Moka United Telegram'da Satın Alınan Yıldızlar Hesabıma Yüklenmedi, İade İstiyorum

Feridun · 2025-11-27T15:32:41+03:00

Telegram uygulamasından 389 TL karşılığında 500 yıldız yükledim ön ödemeli kartımla. Bakiye hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım cevap yoktu, muhatap bulamadım ücretimin iadesini talep ediyorum veya yıldız bakiyemin yüklenmesini... Daha önceki yüklememde sorun yaşamamıştım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Feridun

Moka United

27 Kasım 2025 15:32581

Moka United

27 Kasım 2025 16:09 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba Feridun Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

Moka United

27 Kasım 2025 16:50

Merhaba Feridun Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yandex Go Adına Çekim Yapıldı

Gülben

Moka United

29 Ekim 2025 14:041.846

29 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim dışında Moka United/Yandex Go adına 387 TL tutarınd...a bir ödeme çekilmiştir. Taksi hizmeti kullanmadım ve Yandex Go uygulamasında herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır. İşlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay SMS’i, e-posta y...

Moka United Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi: İade Talebim Var

Tunahan

Moka United

14 Kasım 2025 03:15510

14/11/2025 tarihinde Telegram web üzerinden Moka aracılığıyla 84,99 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak, ödemenin ardın...dan ürünüm tarafıma ulaşmadı. Başka bir yöntemle, farklı bir yerden ürünü temin etmek zorunda kaldım. İşlem numaram: 591615. Ödemeyi sanal banka kartı ile gerçekleştirdim. İlk def...

Güncelleme Sonrası S Wallet Bakiyem Sıfırlandı, Param Kayboldu

Orhan

Moka United

18 Kasım 2025 20:36649

S Wallet uygulamasını Android cihazımda uzun bir aradan sonra tekrar açtım. Uygulama güncellendikten sonra hesabımda dah...a önce tanımlı olan yaklaşık 200₺ bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir olağan dışı durum veya cihaz değişikliği yaşanmadı, her şey normaldi. Şu ana kadar m...

Yandex GO Üzerinden Bilgim Dışında Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

Rumeysa

Moka United

5 Ağustos 2025 14:102.032

Yandex GO uygulamasından taksi çağırdım. Ödememi kartla yaptım. Ayrıca bilgim olmadan moka united diye bir yer 05.08.202...5 30TL+141 TL+100 TL Para çekilmiş Yapmayın lütfen. İade edin paramı. 271 TL. O kadar şikayet var ki. Lütfen acil dönüş sağlayın. Sizin gibi bir uygulamaya bile güvenemeyeceksek n...

Moka United Onayım Dışında Başlatılan Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Tc Asu

Moka United

12 Ekim 2025 15:332.891

12 Ekim tarihinde Temu uygulamasından alışveriş yapmak isterken, Akbank Axess kartımın (son dört hanesi 9874) hesabımdan... Moka United/İstanbul TR adına 505 TL tutarında bir ücret çekildi. Açıklamada üyelik ücreti olduğu belirtilmiş, ancak ben herhangi bir üyelik başlatmadım ve onayım olmadan böyle bi...