to read complaints and reviews, or file yours.Moka United POS’ta Aşırı Tahsilat Ve İade Talebi
Moka United’a ait fiziki POS cihazı ile 1 Şubat tarihinde takside yapılan bir ödemede 300 TL çekilmesi gerekirken kartımdan tek seferde 2.197 TL tahsilat yapıldı. İşlemi sonradan kontrol ettiğimde bu hatayı fark ettim.
Şu ana kadar ne Moka United müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım, ancak bu hatalı tahsilatın acilen incelenerek yanlış çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için ilgili ödemenin doğru tutar üzerinden düzeltilmesini ve fazla çekilen tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
