to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Bana Ait Olmayan Cüzdan Hesabına İzinsiz Bakiye Yüklemesi Hakkında Endişe
27.08.2025 tarihinde saat 18:05’te mokaunıted tarafından “Cüzdan hesabınıza 100,00 TL bakiye yüklemesi gerçekleşmiştir. B002” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu firma ile hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyeliğim, kaydım veya işlemim bulunmamaktadır. Mesajda belirtilen cüzdan hesabı bana ait değildir ve bu firma ile daha önce herhangi bir şekilde iletişime geçmedim.
Banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para giriş-çıkışı veya ek ücret yansıtılmadığını gördüm. Ayrıca şimdiye kadar mokaunıted veya ilgili cüzdan hizmetiyle ilgili hiçbir sözleşme, üyelik ya da onay mesajı almadım.
Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve tarafıma yanlışlıkla gönderilen bu mesajla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Bilgim dışında açılmış bir hesap veya yapılan bir işlem varsa iptal edilmesini ve güvenliğim için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
