to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 21:04, 21:04 ve 21:06’da Garanti BBVA bankasına ait sonu 7026 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mokaunited aracılığıyla toplam 9.070 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler kart ekstresinde mağaza alışverişi olarak Zara.com ve “pul and” şeklinde görünmektedir. Tutarlar sırasıyla 7.290 TL, 590 TL ve 1.190 TL olarak parça parça çekilmiş, ayrıca 11.250 TL tutarında bir işlem de denenmiş ancak gerçekleştirilmemiştir. Bu nedenle kartımın kopyalanmış olduğunu düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve bu işlemlerle ilgili resmi şikayet kaydı oluşturdum. Söz konusu harcamalar şu anda hâlâ açık provizyonda görünmekte ve henüz tarafıma herhangi bir iade yansımamıştır.
Mokaunited üzerinden geçen bu işlemlerin acilen iptal edilmesini, haksız ve iznim dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl, hangi altyapı üzerinden ve hangi güvenlik adımlarıyla gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Güvenlik zafiyeti yaşandığını düşündüğüm bu süreçle ilgili incelemenin ivedilikle yapılarak sonuçlandırılmasını bekliyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde saat 13:29'da 0511 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mokaunited _Zara Giyim üzerinden 25.350 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez kredi kartımı kapattım gü...
Babamın Garanti BBVA kredi kartından 21.11.2025’i 22.11.2025’e bağlayan gece saat 00:30:24’te 502 TL, 01:32:03’te ise 9.819 TL olmak üzere toplam 10.321 TL tutarında, “mokaunıted” isimli ve bize ait olmayan bir üye iş yerinden alışveriş işlemi görünmektedir. Bu harcamaların hiçbirini ne babam ne de ...
Garanti BBVA hesabımdan 09.06.2024 tarihinde gece saat 04:11’de, Moka United adına 99 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında yapılmıştır ve herhangi bir onay kodu ya da SMS doğrulaması da tarafıma iletilmemiştir. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kaybo...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 14:10’da, hiçbir ürün veya hizmetinizi kullanmamama rağmen kredi kartımdan “moka united / dlocal llp” açıklamasıyla 2.447,70 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı online bankacılıkta açık provizyon kısmında ve kredi kartı ekstresinde gördüm; herhangi...
10.06.2024 tarihinde saat 10:40 civarında Garanti Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 2048) bilgim dışında internet üzerinden “Moka United Zara” adına...
Yorumlar