to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde saat 18.55’te Denizbank Bonus kredi kartımdan, bilgim dışında “Bercha Moka United” adlı firma üzerinden 590 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. O sırada Bershka’dan herhangi bir alışverişim olmamıştı ve bu işlemle ilgili olarak Denizbank’tan SMS ile bilgilendirildim.
Hemen Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana işlemin internet üzerinden yapıldığı ve daha sonra iptal edildiği bilgisi verildi. Şu anda para iadesi hesabıma yansımış durumda, ancak bu tür bir işlemin bilgim dışında gerçekleşmiş olması beni endişelendirdi.
Kart güvenliğimin artırılması ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair firmadan resmi bir açıklama ve geri dönüş bekliyorum.
18.10.2025 tarihinde saat 02:58’de Denizbank’a ait 5350 ile biten kredi kartımdan, mokaunıted / Bershka gıyı internet sitesi üzerinden bilgim dışında ...
22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi üzerinden 1.380 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan kartımdan...
06/10/2025 tarihinde bilgim dışında VakıfBank kredi kartımdan Moka United Bershka Giy İstanbul adına 29.520 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi kart ekstreme yansıyan açıklama üzerinden fark ettim ve hemen kartımı kapattırdım. Tüm süreç online olarak gerçekleşti, herhangi bir fizik...
21/10/2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan Bershka üzerinden 7.380 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım halen bende ve herhangi bir onay mesajı almadım. Söz konusu işlem banka uygulamasında provizyonda gözükmektedir. Durumu fark eder etmez bankamı aradım ve kartıma k...
29.10.2025 tarihinde saat 18:19’da Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden Moka United/Zara Giyim adına 4.180₺ tutarında tek seferlik bir para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda Denizbank ile iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Ancak bu harcamaya dair tara...
Yorumlar