Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlar Çekildi!

profile
İbrahim
23 Kasım 2025 03:19
715

Yapı Kredi World kredi kartımdan az önce bilgim ve onayım olmadan iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “Moka United Uberrides İstanbul” şeklinde görünen bu işlemlerden ilki 900 TL, ikincisi ise 1.700 TL tutarındadır. Bu harcamalar bana ait değildir, kesinlikle böyle bir işlem yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Kartımdan bu şekilde izinsiz işlem nasıl çekilebildiği konusunda Moka United’dan açıklama bekliyorum. Tarafıma ait olmayan bu iki tutarın acilen iptal edilmesini ve tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik açısından bu tür izinsiz işlemlerin nasıl gerçekleştiği ve tekrar yaşanmaması için ne gibi önlemler alındığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

24 Kasım 2025 13:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İbrahim Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

24 Kasım 2025 17:36

Merhaba İbrahim Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamalarının İptal Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
İbrahim
15 Ağustos 2025 21:16
1.057
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalarinin-iptal-edilmemesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonucu Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

profile
23 Ekim 2025 07:27
1.591
izinsiz-kredi-karti-islemi-sonucu-magduriyet-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Kredi Kartımdan Moka United Aracılığıyla İzinsiz İşlemler Yapıldı

profile
07 Ağustos 2025 17:13
929

Moka United Haberim Dışında Kredi Kartımdan Yapılan İşlemler

profile
30 Nisan 2025 16:41
712
Benzer Şikayet Yaz