to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım 2025 tarihinde saat 08:03’te, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan moka united/DLOCAL l adına iznim dışında 15.067,35 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ayrıca, bu işlemle bağlantılı olarak 671,23 TL tutarında “Nakit işlem ücreti” adı altında ek bir tutar daha çekilmiştir. Her iki işlem de şu anda dönem içi açık provizyon olarak görünmektedir.
Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti ve bu ikinci kez yaşanıyor. İşlemlerin internet alışverişi mi yoksa fiziksel bir mağazada mı yapıldığı konusunda bir bilgim yok. Durumu fark eder etmez kartımı kapattırdım ve bankamla iletişime geçtim, ancak herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilmesini, çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca konu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
14.04.2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait sonu 2026 ile biten sanal kartımdan, Moka United firması tarafından iznim ve bilgim dışında 6 taksit halinde toplam 1.226,23 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hiçbir ürün veya hizmet satın almamış olmama rağmen, bu işlemler her ayın 14’ünde gerçekleşmiştir....
02 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “Mokaunited” adına 999,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu firma ile hayatım boyunca hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim veya kaydım olmamıştır; ismini dahi ilk defa gördüm. İşlemin içeriğinde “ulaşım” ibaresi yer alıyor ancak neye ait ol...
29 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Zara Moka United mağazasında biri 26.618 TL, diğeri 37.898 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemler, bana ait olan ve sonu 0035 ile biten kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Harcamaların hiçbirine dair bilgim yoktur ve herhan...
01 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United üzerinden 36.368 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Moka United ile herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemin referans numarası: 5244*****420’dur. Durumu fark eder etmez Garan...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 23:23’te Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında Mokaunited üzerinden 21.589 TL tutarında bir para çekildi. İşlemle ilgili bankadan 17 dakika sonra bilgilendirme mesajı aldım ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımın iptalini sağladım. Anca...
Yorumlar