Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Yapılan Ödeme Ve İade Talebi

İzinsiz Yapılan Ödeme Ve İade Talebi
9 Mart 2025 19:24962

Moka adlı bir şirket, isteğim dışında iptal edilmiş olan Tabii uygulaması adı altında isteğim olmadan 99 liralık bir ödeme almış. Garanti Bankası hesabımdan 09.03.2025 tarihinde saat 06:41:19'da E/MOKA/TABII/TRT adı altında 99 TL iznim olmadan çekim yapılmıştır. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu anda Tabii üyeliğim bulunmadığı halde yapılmış bir işlemdir. Tarafıma iade edilmesini, iade olmaması durumunda gerekli merciler ve Tabii uygulaması dahil olmak üzere şikayetlerimi gerekli platformlarda yapacağımı bildiririm. Çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini arz ederim. Hesabımdan herhangi bir onay vermedim.

Gelişme

10 Mart 2025 13:34

Moka adlı bir şirket, isteğim dışında iptal edilmiş olan Tabii uygulaması adı altında isteğim olmadan 99 liralık bir ödeme almış. Garanti Bankası hesabımdan 09.03.2025 tarihinde saat 06:41:19'da E/MOKA/TABII/TRT adı altında 99 TL iznim olmadan çekim yapılmıştır. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu anda Tabii üyeliğim bulunmadığı halde yapılmış bir işlemdir. Tarafıma iade edilmesini, iade olmaması durumunda gerekli merciler ve Tabii uygulaması dahil olmak üzere şikayetlerimi gerekli platformlarda yapacağımı bildiririm. Çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini arz ederim. Hesabımdan herhangi bir onay vermedim.

10 Mart 2025 09:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın ; Şikayetiniz ile ilgili kontrollerin sağlanması adına gerekli işlemler başlatılmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla

10 Mart 2025 14:47

Merhaba, Sayın Hüseyin G. Tarafınıza e-mail yolu ile ulaşmaya çalıştık ancak yanıt alamadık. Sorununuz halen devam ediyorsa kontrol ve bilgi için iletişime geçmenizi rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Hüseyin
10 Mart 2025 15:21

Merhaba Tarafınıza mail olarak dönüş yaptım.

Hüseyin
10 Mart 2025 21:14

Marka yardımcı olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çekilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

16 Nisan 2025 01:152.275

Moka u TRT tabii adlı bir firma 05/04/2025 iznim olmadan hesabımdan 99 Türk lirası çekmiştir. Bu ödeme iznim olmadan yaz...

Moka United Onayım Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi

17 Ağustos 2025 11:152.972

15.08.2025'de, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Moka United üzerinden 'tabıı' adına 99 TL tutarında bir çekim ya...

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi

5 Ocak 2025 00:401.190

Garanti Bankası Kredi Kartımdan Herhangi bir biçimde (Sözlü Yazılı, SMS v. S... ) onayım olmadan e / moka / tabii / TR...

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi
5
Çözüldü

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Sorunu

11 Ocak 2025 22:541.383

Garanti Bankası Kredi Kartımdan Herhangi bir biçimde (Sözlü Yazılı, SMS v. ...

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı