to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Para Çekimi Ve Hesap Güvenliği Endişesi
21 Ekim 2025 tarihinde saat 04:53’te, Ziraat Bankası hesabımdan bilgim dışında Moka United adına 4500 TL para çekilmiştir. Benim Moka United ile hiçbir alakam ve hesabım yok. İşlem detaylarını mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Şu ana kadar Moka United müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Hesabımı Malatya’da kullanıyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.
Merhaba, Talebinize istinaden çözüm sağlamak adına müşteri temsilcisi arkadaşlarımız tarafından sizlere geri dönüş yapıldığı ancak ulaşamadıklarını görüntülemekteyiz. Dilerseniz destek hattımız üzerinden bizim ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba Talebiniz kapsamında gerekli çözümün sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmış ancak sizinle iletişime geçilemediği görülmüştür. Sürecin ilerleyebilmesi için, dilediğiniz zaman destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
