to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan Moka United/Yandex Go adına, bilgim ve onayım olmadan peş peşe iki kez işlem yapıldığını fark ettim. 31.12.2025 tarihinde, saat 19:00 civarında biri 115 TL, diğeri 150 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim yapılmış görünüyor. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim. Ancak bu işlemlerin, onayıma sunulmadan nasıl gerçekleştirildiğinin araştırılmasını ve kart bilgilerimin hangi kanal üzerinden ele geçirilmiş olabileceğinin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Tarafımdan yapılmayan 115 TL ve 150 TL tutarındaki bu iki işlemin iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca hem Akbank hem de Moka/Yandex Go tarafında gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımın (son dört hanesi: 7676) bilgim dışında Moka United/ITX Turkey pe üzerinden 10500 TL ve iki kez 12950 TL olmak üzere toplamda üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler sabah saat 07:53 ve 07:54’te gerçekleşmiş olup, bu işlemlerle ilgili...
04.10.2025 tarihinde saat 16:41’de, Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 'Moka United/ITX turke' açıklamasıyla 16.620 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğine dair hiçbir fikrim yok ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İşlemi fark eder etm...
07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turkey” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da...
Yorumlar