Ayıplı Spor Ayakkabı İçin İade Hakkım Reddedildi

mojjo.com.tr isimli internet sitesinden 1.899 TL ödeyerek kart ile bir spor ayakkabı satın aldım. Elime ulaşan üründe ayakkabının şekli simetrik değil, görüntüsü oldukça kötü ve beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor.
Durumu fark eder fark etmez WhatsApp hattı üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak Instagram sayfalarında iade olmadığı, sadece değişim yapıldığı yazdığı için ürünün açık kusuruna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Kusurlu ve simetri problemi olan bir ürünü kullanmak istemiyorum ve sadece değişimle sınırlandırılmak istemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade hakkımın tanınmasını, ödediğim 1.899 TL’nin kartıma geri yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





