Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mojo Firmasından Eksik Ve Gecikmeli Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği

Nur
Nur
Moj Castor
13 Aralık 2025 15:16249

19.10.2025 tarihinde Mojo firmasından kredi kartı ile toplam 1.600 TL tutarında Hint yağı, bel ısı paketi ve Mojo bel korsesi satın aldım. Fatura numaram DAP2025000000137, fatura tarihim 19.10.2025’tir.

Siparişim 08.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Eksik olan ürün ise firma tarafından ancak 05.12.2025 tarihinde gönderildi. Bu süreç boyunca her defasında yaşanan aksaklığın Aras Kargo kaynaklı olduğu söylendi, firmadan kendi taraflarındaki gecikmeyi kabul eden veya bunu telafi etmeye yönelik bir yaklaşım görmedim.

Yaşadığım gereksiz zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle, Mojo firmasının bu süreci telafi edecek bir indirim ya da benzeri bir telafi sunmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gönderilmedi İade Yapılmadı

Merve
Merve
Moj Castor
4 Kasım 2025 09:34824

20 Ekim 2025 tarihinde Mojo’dan “Bel İyilik Paketi (Korse ve Hint Yağı)” isimli ürünü 1.249,90 TL ödeyerek sipariş ettim...

Sipariş Ücreti Farkı Ve Ürün Gönderilmemesi Sorunu

Çiğdem
Çiğdem
Moj Castor
5 Kasım 2025 01:18921

23 Ekim 2025 tarihinde Mojo Pure’dan 'Mojo Bel İyilik Paketi' (korse ve Hint yağı) siparişi verdim. Sipariş numaram 2707...

Eksik Ürünler Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Mücevher
Mücevher
Moj Castor
11 Eylül 2025 23:19542

20 Ağustos tarihinde Mojo'nun kendi sitesinden "Mojo Bel İyilik Paketi" siparişi verdim. Siparişim 2 Eylül'de teslim edi...

28 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Fatih
Fatih
Moj Castor
6 Kasım 2025 18:07689

9 Ekim 2025 tarihinde Mojo Pure firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2707202365 numaralı siparişimle Mojo organik ...

2 Destek2 Yorum