Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35354168

Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
Moj Castor
04 Mart 13:41
71

Mojessence firmasından 24 Şubat Salı günü Moj Castor denge paketi siparişi verdim. İnternet sayfalarında kargonun 1–5 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. 2 Mart günü WhatsApp üzerinden ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiğini sorduğumda herhangi bir cevap alamadım.

İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve o günden bu yana ne kargom elime ulaştı ne de firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. İletişim numarası olarak verilen 0551********04 numaralı telefon sürekli kapalı ve WhatsApp üzerinden de dönüş yapılmıyor. Bu durum beni hem mağdur etti hem de firmanın güvenilirliği konusunda ciddi endişeye düşürdü.

Başka insanların da benzer şekilde mağdur olmaması ve sürecimin acilen incelenerek tarafıma net bir bilgi verilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

1772715018652.img-3400.jpg
Elif
Elif
05 Mart 15:50

Ödeme bekgemi ekledim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Neslihan
Moj Castor
09 Mart 18:51
65

28.02.2026 tarihinde Mojessence üzerinden Moj Castor denge paketi için mj3742 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartıyla 1.549 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. Firma ile defalar...

teslim-edilmemis-urun-ve-yanitsiz-iletisim-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
teslim-edilmemis-urun-ve-yanitsiz-iletisim-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-urun-ve-yanitsiz-iletisim-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-urun-ve-yanitsiz-iletisim-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Mojessence Sitesine Erişilemiyor Ve Sipariş İptali İle Geri Ödeme Talebi

profile
Özlem
Moj Castor
22 Mart 18:54
31

12 Mart 2026 tarihinde Mojessence firmasının internet sitesi üzerinden Moj Castor Denge Paketi siparişi verdim. Siparişin alındığına dair mail tarafıma ulaştı, sipariş numaram MJ3817’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 1.549 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin ne zaman kargoya verileceği ve tarafıma ul...

mojessence-sitesine-erisilemiyor-ve-siparis-iptali-ile-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgilendirmesi Ve Geri Dönüş Yok; Ödemenin İadesi Talebi

profile
Nagihan
Moj Castor
23 Mart 20:38
126

Mojessence markasından Instagram üzerinden Moj Castor denge paketi (korse ve Hint yağı) siparişi verdim. 12 Mart’ta mj3816 numaralı sipariş için kredi kartı ile 1.549 TL ödeme yaptım ve ödeme sonrası tarafıma mail ile sipariş onayı iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargomla ilgili hiçbir b...

kargo-bilgilendirmesi-ve-geri-donus-yok-odemenin-iadesi-talebi-1.jpg

Siparişim Gelmedi Paramı Geri İstiyorum

profile
Aslıhan
Moj Castor
21 Aralık 2025 11:54
1.216

10 Aralık 2025 tarihinde mojessence.com internet sitesinden “Moj Castor Oil Denge Paketi (korse ve Hint yağı)” adlı ürünü 1.249 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün 13 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numara...

siparisim-gelmedi-parami-geri-istiyorum-1.jpg
6 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz