Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
22 Nisan 19:12
22

Moggstore internet sitesinden 28 Mart tarihinde bir mont/ceket siparişi verdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı, sistemde de hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Sipariş numaram #3805 olmasına rağmen süreçle ilgili en ufak bir ilerleme göremiyorum.

Yaşanan ciddi gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece gecikmeden dolayı özür dilendi, fakat ürün yine kargoya verilmedi. Dün tekrar yazmama rağmen bu kez tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Bir siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesini ve üstüne iletişim eksikliğini gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

profile
18 Nisan 17:13
19
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-yok-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Deniz
17 Mart 14:28
552
kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-5.jpg
kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

profile
22 Temmuz 2025 23:59
902
İade Edilen Ürünün Ücretinin 35 Gündür Ödenmemesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
iade-edilen-urunun-ucretinin-35-gundur-odenmemesi-ve-oyalayici-musteri-hizmetleri-1.jpg

Sipariş Edilen Montlar Teslim Edilmedi, Hemen İade Talep Ediyorum

profile
Asuman
27 Şubat 20:43
1.040
Benzer Şikayet Yaz