to read complaints and reviews, or file yours.Mogaf Hatay Döner Hüsranı!
31.03.2026 tarihinde saat 17:29’da Mogaf Fatih şubesinden paket servis olarak Mexicano Tenders Bowl siparişi verdim. Ürünü yerken bowl içerisinden yaklaşık bir kaşık kadar pilav ve bezelye karışımı çıktığını gördüm. Bunu neredeyse yemeğin sonuna geldiğimde fark ettim, bu nedenle büyük kısmını yemiş bulundum.
Eğer bu görüntüyü en başta görmüş olsaydım kesinlikle yemezdim, çünkü hem hijyen açısından hem de görünüş olarak son derece rahatsız ediciydi. Bu noktadan sonra da yemeğe devam edemedim. Bu pilav ve bezelyenin ne olduğu ve neden ürünün içinde bulunduğu konusunda Mogaf’tan açıklama bekliyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle söz konusu Mexicano Tenders Bowl ürününün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şikayetime dönüş yaparak konuyu değerlendirmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun giderilmesi konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve yapıcı tutumunuzdan memnuniyet duydum. İyi çalışmalar dilerim.
