to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.41’de #aui1-2617-od2j sipariş numaralı Mogaf Döner Bakırköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk burrito siparişi verdim. 300 TL’lik kuponun üzerine banka kartımdan da 98,67 TL ödedim. Ürünü yerken içinden sürekli tavuk derileri ve yanık kısımlar çıkmaya başladı. Daha önce de Mogaf’tan sipariş verdiğimde benzer parçalarla karşılaşıyordum ancak bu sefer kokusu da oldukça ağırdı ve dürümün önemli bir kısmını çöpe atmak zorunda kaldım.
Sorunu ilk fark ettiğim anda, ürünü henüz tamamen çöpe atmadan Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Buna rağmen sadece 50 TL’lik kupon tanımlandı. Ödediğim tutar ve ürünün yarısından fazlasını tüketememiş olmam dikkate alındığında bu çözümün yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için tanımlanan kupon tutarının artırılmasını ve ödediğim ücret ile aldığım hizmetin birbiriyle örtüşecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için şubenin ürün kalitesi ve içerik kontrolü konusunda daha dikkatli olmasını rica ederim.
11.04.2026 tarihinde saat 17.40–18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner Sancaktepe Abdurrahmangazi şubesinden Hatay tavuk dürüm siparişi verdim. Normalde 60 gram olan ürünü ekstra ücret ödeyerek 90 grama çıkarttım, siparişim ise yaklaşık 18.36’da teslim edildi. Siparişim geldiğinde biberi...
07.04.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Mogaf Mecidiyeköy şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Ürünü yerken dürümün içinden bariz şekilde çiğ kalmış tek parça tavuk çıktığını gördüm. Bu durum, gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından kabul edilemez bir ihmal olup, beni hem tiksindirmiş hem de ...
Mogaf Hatay Döner Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi No:19 Küçükçekmece/İstanbul şubesinden 17.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti aracılığı ile 384,89 TL’lik sipariş verdim. Gelen ürün tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Tavuk Burrito söylememe rağmen, adeta “lavaş içi lavaş” göndermişl...
Mogaf Ümraniye şubesinden, akşam saatlerinde paket yaptırarak aldığım tavuk döneri evde yerken, içinden büyük bir parça tavuk derisi çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de tavuk dönerden tamamen tiksinmeme neden oldu. Sipariş fişimde yer alan num...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Mogaf Başakşehir şubesinden Mexicanos tavuk burrito siparişi verdim. Ürünü yerken içinden saç çıkması nedeniyle son derece hijyen açısından kabul edilemez bir durum yaşadım. Durumu Yemeksepeti üzerinden yorum yazarak belirttim, üründen saç çıktığını açıkça ifade etmeme r...
Yorumlar