Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 3.200 TL'lik Mağduriyet

profile
Mehtap
07 Mart 13:19
772
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Problemimi çözüp dönüş sağladığınız için teşekkürler.”

Moen firmasının internet sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde 3 adet yüz güzellik cihazı sipariş ettim, ancak tarafıma sipariş ettiğim ürünler yerine masaj aleti gönderildi. Yaklaşık 3.200 TL tutarında ödemeyi banka hesabımdan yaptım.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya hem telefon hem de e‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ne ürünlerim ne de ödediğim ücretle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş ettiğim yüz güzellik cihazlarının gönderilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istemekteyim.

yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-3200-tllik-magduriyet-1.jpg
Mehtap
Mehtap
14 Mart 13:21

Problemimi çözüp dönüş sağladığınız için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Senem
28 Şubat 07:59
1.207
Eksik Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Eksik Gönderilen Üçüncü Yüz Güzellik Cihazı İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Selen
03 Mart 16:53
699
eksik-gonderilen-ucuncu-yuz-guzellik-cihazi-icin-hizli-cozum-talebi-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Esra
06 Ocak 11:47
844

Moen Siparişi İçin Kargo Bilgisi Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
İrem
26 Şubat 13:31
1.458
Benzer Şikayet Yaz