to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde moen.com.tr internet sitesi üzerinden bir masaj aleti siparişi verdim ve kargo dahil toplam 2.999 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum ve siparişe ait numaralar elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma ne ürünle ilgili bir bilgilendirme maili geldi ne de kargo sürecine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı.
Site üzerinden alışveriş yapmış olmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, arayan soran yok, siparişimin durumu tamamen belirsiz. Bu nedenle aldatıldığımı düşünmeye başladım ve elimdeki dekontla birlikte resmi olarak şikayetçi olmayı düşünüyorum.
Ödemesini peşin yaptığım ürünümün acilen kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.999 TL tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Moen markasının kendi internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde bir masaj aleti siparişi verdim ve 5.980,00 TL ödemem hemen tahsil edildi. Sipariş oluşturulurken ürünün 02.03.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle gönderimin 03.03.2026 tarihine erteleneceği ...
Moen’in kendi internet sitesi üzerinden üç gün önce bir masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kartla, 2.990 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime dair onay mesajı/dekont aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da işlem güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte telefon ...
Moen firmasının web sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce yüz masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi 2.398 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: #1019. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım...
Yorumlar