Kargo Bilgisi Olmadan Uzun Bekleme Ve Sipariş İptali Talebi

10 Nisan 2026 tarihinde Moen.com.tr üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere 3 adet Moen Parmaklı Masaj Aleti siparişi verdim. #1586 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı.
Siparişimin hangi kargo firması ile, ne zaman gönderileceğini öğrenmek için firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi. Ne kargo takibi yapabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin acil şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilmesini talep ediyorum. Eğer ürünler kargoya verilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Moen Markasından Masaj Aleti Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Moen markasının kendi internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde bir masaj aleti siparişi verdim ve 5.980,00 TL ödemem hemen tahsil edildi. Sipariş oluşturulurken ürünün 02.03.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle gönderimin 03.03.2026 tarihine erteleneceği ...
Sipariş Takip Bilgisi Ve İletişim Eksikliği, İade Talebim Gecikiyor
Sipariş Durumu Belirsiz, Hızlı Kargo Ve İade Talebi

26.03.2026 tarihinde moen.com.tr internet sitesi üzerinden bir masaj aleti siparişi verdim ve kargo dahil toplam 2.999 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum ve siparişe ait numaralar elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma ne ürünle ilgili bir bilgilendirme maili ge...
Yüksek Ödeme Sonrası Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik

18 Mart tarihinde Moen internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında tek model bir masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 1374 ve toplam 5.980 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo ne de hazırlık sürecine dair herhangi bir bilgilendirme tara...
Yorumlar