Modern TV Ünitesi Eksik Parçalar Gönderilmedi, İletişim Kesildi Ve Geri Ödeme Bekleniyor

Instagram’daki “Modern TV Ünitesi” adına kayıtlı “moderntvunitesi” hesabından ocak ayında bir TV ünitesi satın aldım. Toplam 70.000 TL’yi EFT ile peşin olarak firma hesabına ödedim. Kurulum ocak ayında yapıldı ancak dolap kapakları, dolabın altındaki ızgara kısımları ve tutma yerleri gibi bazı parçaların eksik olduğunu söylediler ve bu parçaları daha sonra göndereceklerini ifade ettiler.

Aradan aylar geçmesine rağmen eksik parçalar gönderilmedi. Defalarca aramamıza ve Instagram üzerinden yazmamıza rağmen telefonlara çıkmıyorlar, mesajlara cevap vermiyorlar. Son aşamada ise sadece beni değil, ailemdeki herkesi de engelleyerek tamamen iletişimi kestiler. Ayrıca yerlerinin Bursa’da göründüğünü de özellikle belirtmek istiyorum.

Parası ödenmiş olmasına rağmen eksik parçalarım teslim edilmediği için mağdur durumdayım. Eksik olan tüm parçaların derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim bedelin buna göre iade edilmesini talep ediyorum.