to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Alanya Avsallar'da bulunan Modern Saraylar Oteli'nin müşteri temsilcisini 2025 tatil dönemi için erken rezervasyon ile yerimi ayırtmak için aradım. Daha önceden iki yaz tatilimi aynı otelde geçirdiğim için müşteri temsilcilerinizden S**** Hanım ile görüşme sağladım. Eski müşteri indirimi uyguladığını söyledi. Üç gün sonra yeni müşteri olarak ablam aradı, N**** Hanım ile görüştüler ve aynı fiyatı ona da sundular. Ben doğal olarak mağdur oldum ve N**** Hanım'la ben konuştum. Aşırı saygısız bir tavır ile bana bağırdı, tavrı hiç hoş değildi. Azarlayıcı bir şekilde konuştu. Müşteri memnuniyeti sıfır. Asla bu sene sizi tercih etmeyeceğim. Fiyat konusunda tutarlı değiller. Zaten yüklü ücret veriyoruz. Müşteri temsilcilerin tavrı bu olmaması lazım. Güya bugün bana geri döneceklerdi, hiç umursamadılar, dönmediler. Eğer bu oteli tercih edecekseniz, paranıza layık hizmet göremezsiniz, umursamıyorlar.
Antalya Alanya avsallarda bulunan modern saraylar otelinin müşteri temsilcisini 2025 tatil dönemi için erken rezervasyon ile yerimi ayırtmak için aradım daha önceden 2 yaz tatilimi aynı otelde geçirdiğim için müşteri temsilcilerinizden S*** hanım ile görüşme sağladım eski müşteri indirimi uyguladığını söyledi 3 gün sonra yeni müşteri olarak ablam aradı N*** hanım ile görüştüler ve aynı fiyatı ona da sundular ben doğal olarak kandırılmış oldum
Alanya Avsallar Modern Saraylar Oteli'nde 5 gece 6 gün rezervasyon yaptırdık. Otelde bazı aksaklıklarla karşılaştık. Oda temizliği tam yapılmamıştı. Tuvalet ve lavabo temizlenmemişti, sadece çöp alınmış ve yatağın üstüne süsleme yapılmıştı. Süsleme yerine temizliğe özen gösterilmeliydi. Sabah kahval...
Modern Saraylar Alanya da 9-13 Eylül tarihleri arasında konaklama yapmak için gittik. Zaten müşteriye doymuş olmaları gerekiyor ki temizlik için de özellikle iki defa söylememize rağmen temizliyorlar temizlik denilirse, Eylül ayı olduğu için mi bilmiyoruz animasyon vs çok eğlence yoktu sonuçta hangi...
23.08.2025 - 26.08.2025 tarihleri arasında Modern Saraylar Luxury Hotel Alkolsüz Aile Oteli’nde A54 numaralı rezervasyon ile konakladım. Çıkış günü, henüz çıkış saatim dolmadan tesisi kullanamayacağım tarafıma iletildi ve otel personelinden özellikle müşteri ilişkileri R*** Hanım’dan son derece neza...
Yorumlar