Siparişimin 14 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

24 Kasım tarihinde Modaysem üzerinden bir triko yelek, bir Panço ve bir elbise siparişi verdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 16189’dur.

Yaşanan gecikme üzerine Modaysem ile iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi, daha sonra ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.