Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, İade Reddi Ve Ek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Ağustos 2025 11:01
1.195

21/08/2025 tarihinde Instagram’daki Moday Butik adlı sayfadan ELBS0715 kodlu bir elbise siparişi verdim. Beden ve boy bilgilerimi iletip uygun bedenin belirlenmesini sağladım. Sipariş için toplamda 700 TL ürün bedeli, 150 TL kargo ücreti kapıda kredi kartı ile, 97 TL değişim kargosunu ise nakit olarak ödedim. Ancak gönderilen ürünün bedeni yanlış geldi. Değişim için ürünü DHL Kargo ile gönderdim fakat ürün ellerine ulaştığında almak istediğim bedenin stokta olmadığı bildirildi.

Başka bir ürün almak istemediğimi ve para iadesi talep ettiğimi belirttim. Fakat WhatsApp üzerinden bana ücret iadesi yapılamayacağı, sadece 6 ay içinde başka bir ürün seçebileceğim söylendi. Ayrıca yeni bir ürün seçmem durumunda tekrar kargo ücreti talep edildi. Sipariş sırasında iade veya değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Stokta olmayan bir ürün için ücret iadesi hakkım olduğunu düşünüyorum. Hem ürün hem de kargo ücretlerini ödememe rağmen mağdur edildim. Ücretimin iadesini talep ediyor ve bu sorunun çözülmesini bekliyorum.

yanlis-urun-iade-reddi-ve-ek-kargo-ucretiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Elbise İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
04 Eylül 2025 13:20
620
Defolu Elbise İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Defolu Elbise İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Defolu Elbise İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ek Kargo Ücretiyle Mağdur Edildim, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Mustafa
29 Ağustos 2025 11:58
109
ek-kargo-ucretiyle-magdur-edildim-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
ek-kargo-ucretiyle-magdur-edildim-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Kampanyalı Ürünlerde Değişim Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
18 Haziran 2025 12:34
1.073

Modaroma_34 Ürün Hakkında Yanlış Bilgi Verilmesi

profile
Nalanayse
29 Eylül 2024 20:51
765
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatmanur
05 Ağustos 2024 21:31
625
Elif Store Ücretini Verdiğim Kargom Gelmedi!
Elif Store Ücretini Verdiğim Kargom Gelmedi!
Elif Store Ücretini Verdiğim Kargom Gelmedi!
Elif Store Ücretini Verdiğim Kargom Gelmedi!
+4
Benzer Şikayet Yaz