Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci

Merhaba moday butik sürekli alışveriş yaptığım bir butik. Yeni aldığım bir ürünün beden değişikliği yapmak istedim. İnternet adresinden değil mağazadan almıştım ancak o kadar zorluk çıkardılar ki değişim süresinin kanunen 14 gün olduğunu mağazadan aldığında da beş gün olduğunu söylediler ancak ürünü aldığımda deneme şansım olmamıştı ve olmazsa tekrar getiririm demiştim. Ve bana İade süresi ya da değişim konusunda Bilgi vermediler. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz ve çok kaba ürünleri aldığımda da yeterince ilgili değillerdi... Kasada bayağı bir döktükten sonra değişimi yaptılar yani kullanılmamış bir ürün sadece mağazada denemediğim için gelip evde denedim ve 16 gün olmuş ürünü alalı sonrasında götürüp başka bedenini almak istedim. Etiketi üzerinde giyilmemiş bir ürün ürün sonuçta. Orada alışveriş yaparken de ciddi anlamda ilgisiz mağaza çalışanları var resmen zorla ürün alıyorsunuz söyleye söyleye sora sora ürün alıyorsunuz bir daha asla önünden bile geçmem Zaten şikayet bardağın da görüldüğü gibi bir sürü şikayet almış. Müşteri memnuniyeti sıfır. Sıfır güler sıfır güler yüz sıfır ilgi sıfır alaka...