Modayakamoz İade Çözümsüzlüğü


Yakamoz Giyim'den bir ürün aldım. Birincisi zaten çok geç ulaştı elime. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade kodu gerekiyormuş. Yakamoz Giyim'e mail attım, cevap yok. WhatsApp hattından mesaj yazdım, müşteri temsilcisi sizi arayacak dedi, arayan yok.
En son müşteri temsilcisini ben aradım tam 31 dakika beni hatta beklettiler ve bağlanmadı temsilciye. Bir iade kodu almak bu kadar mi zor ve ulaşılamaz olur. Ve hala iade kodu alamadım. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam


Moda Yakamoz'dan bir ürün aldım ve sipariş verdiğim bedenden farklı bir beden gönderildi. WhatsApp üzerinden verilen değişim kodu ile ürünü geri gönderdim. Ürünüm ya da iadesiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca arayıp bir saat ...

Moda Yakamoz isimli firmadan alışveriş yaptım. Bir parça iade gönderdim, bir haftayı geçmiş olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Defalarca WhatsApp hattından yazdım, cevap alamadım. En son şikayet edeceğimi söyleyince cevap verdiler ve üslubumun yanlış olduğunu söylediler. Hâlâ para iadem yapılmadı...

Moda Yakamoz sitesinden sipariş verdim. 29 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün 7 Haziran'da teslim edildi. 30 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün 3 Haziran'da teslim edildi. Buraya kadar sorun yok. Ürünleri de beğenmiştim. 3'ünde gelen ürünü denedim, olmadı, bir gün sonra 4'ünde iade kargoya verdim. 7'sinde g...
Yorumlar