Modaseroglu

06.08.2025 tarihinde modaseroglu.com üzerinden ceket takım siparişi verdim (Sipariş No: SP080656157). Ürün 08.08.2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürün yanlış ve etiketsizdi; daha önce kullanılıp kullanılmadığından şüphelendim. Ürünün faturası da tarafıma iletilmedi. Sorunu fark eder...

Sipariş etmeden önce WhatsApp üzerinden Modaseroğlu sitesiyle iletişime geçtim, bedenimi ve kilomu söyledim. Onlar da bana bir bedenin uygun olacağını belirttiler. Bu nedenle lacivert renkte bir beden sipariş verdim, ancak ürün çok küçük geldi. Durumu bildirdiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklandı...

WWW.Modaseroğlu.com'dan takım aldım, ürün geldi. İadesini istedim ve gelir gelmez aynı gün göndereceğimi söyledim, ancak iade kabul edilmedi. Böyle bir hakları olmadığını belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Geç cevap veriyorlar. Uzatmak istemedim, değişim olsun dedim. Benim aldığım takım 1700 TL, be...

Modaseroglu Instagram internet sitesinden bir adet elbise sipariş verdim. Az değil, 1000 liraya aldım elbiseyi. İkinci giyişimde kumaşı delik delik ayrıldı, yırtıldı. Satıcıyla iletişim yok, çok geç cevap veriyorlar. Elbisenin kumaşının durumunu anlattım, görsel attım fakat yardımcı olamayacaklarını...

Tüketici kanunu gereği hakkımız olan iade kabul edilmiyor, adres, kargo kodu ve fatura paylaşılmıyor. Bu dönemde böyle ilkel, hukuksuz faaliyet gösteren bir firmanın varlığı ilginç. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ancak bununla uğraşmak zorunda değiliz.

30 Haziran 2025 te Sipariş oluşturup 10 dakika sonra iptal etmeme ve kargolamayın dememe rağmen ertesi gün siparişi kargoladılar. Kargo ücretlerini kesip iade edeceklerini söylediler. (Ki böyle bir hakları yok teslim alınmayan bir ürün cayma hakkı kullanıldığından kargo bedeli dahil iade edilir.) Ka...

Moda seroğlu butiğinden üç tane elbise siparişinde bulundum ikisi yanlış gönderilmiş. Özel günümde kullanmak için sipariş vermiştim. Geçtikten sonra gönderelim diyorlar. 9 gün geçmiş zamanı geçtikten sonra gönderelim diyorlar, ısrarla para iadesi istediğimde iademiz yok deyip hatalarını kabullenmeyi...

Instagram üzerinden aldığım, farklı renklerdeki iki ürünle ilgili şikayetim var. Sipariş ettiğim ürünlerle ilgisi olmayan ve defolu ürünler gönderildi. İade işlemi yapılmıyor ve değişim için aradığımda telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Instagram'da modaseroğlu isimli sayfadan iki farklı ürün sipariş verdim. Ürünlerin kumaş kalitesini beğenmediğim için ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Tüketici kanununa göre mesafeli satış sözleşmelerinde tüketicinin hakkı olan iade hakkımı kulla...

Sitesinden takım aldım. Belirtilen bedenden daha az giymeme rağmen küçük geldi. İade istedim, iade yok, değişim 3 gün dediler. Israrla iade istiyorum dedim, ürünün faturasını istediler. Fatura kesmiyorlar. Üslup olarak 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' dediler. Sandy markasından birçok takımı...

WWW. Modaseroğlu.com sitesinden 20.06.2025 tarihinde ürünler aldım. 24.06.2025 tarihinde teslim aldım, 25.06.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. İade hakkımın olmadığı, değişim için ise 3 günüm olduğu söylendi. Kendi hak, hukuk ve kanunlarını çıkarmışlar, tebrik ederim. Tüketici Hakem Heyeti'ne ...

Bir sene olacak, Modaseroğlu'ndan elbise almıştım, defolu çıktı. Ürünü gönderip iade hakkım olmasına rağmen iade istedim, yapmadılar. O kadar kötü karşılık verdiler ki iade istemeyince yeni ürün de göndermediler. Beni engellediler. Allah çocuğumun rızkını onlarda bırakmasın.

Instagram'da modaseroglu adlı butikten 10.06.25 tarihinde takım siparişi verdim. Ürünü 13.06.25 tarihinde teslim aldım. Teslim alır almaz üründe defo olduğunu fark ettim ve ürün beden olarak bana küçük geldi. Sayfalarına yazıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade etmeyeceklerini, sadece...

www.modaseroglu.com adlı siteden 2 adet Oysho KUMAŞ elbise satım aldım. Elbiseler elime ulaştığında %97 oranında polyester KUMAŞ olduğunu gördüm Kİ zaten o ağırlık o pis koku direk yüzüme vurdu. Mağazaya İNSTAGRAM ÜZERİNDEN mesaj attım İADE talebinde bulundum fakat satıcı sadece değişim olduğunu İAD...

Modaseroğlu sitesinden sipariş vermiştim. 28.05.2025 tarihinde akşam üzeri geldi. Benim denemem hemen ertesi gün 29.05.2025 tarihinde sabah denedim ve belirtilen kalıpla gönderilen kalıp arasında bayağı fark var. Hemen yazdım, iade etmek istediğimi belirttim. "İade yok değişim var değişim yapmak ist...

Şu meşhur eşofman takımlarından iki beden sipariş verdim. 42 bedenim, iki bedende 42, 44, 46 uyumlu diyordu. Ürün 40 beden bile değil. İki kere yorum yazdım, kaldırdılar. Ürün bedenleri aşırı dar, bilginize. En sinir olduğum şey de yorumlarımı kaldırmaları. Eğer bedenleri doğruysa, cevap verselerdi.

Gelen ürün küçük ve kalitesizdi. Kendisine bunu belirttiğimizde ise üslubu bu şekildeydi. Kendisi kanunlardan bihaber, ticaretten yoksun bir Instagram butiği olan @serogluuu. Bir de influencer. Herkesi başımıza influencer yaparsak, böyle böyle türerler işte. Daha nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor...

+3

Sayfadan Instagram vesilesiyle haberdar oldum ve görselleri hoşuma giden bir jile satın aldım. Ürünün açıklamasında uzunluğu 135 cm olarak belirtilmişti; ancak elime ulaştığında 115 cm olduğunu gördüm ve iade etmek istedim. Satıcı hatalı olmasına rağmen iade kabul edilmeyip sadece değişim yapılabile...

Moda Seroğlu'ndan 3 parça elbise aldım. Bir tanesi defoluydu. İletişime geçtim ve iade talep ettim. İade almak zorunda olmalarına rağmen, başka bir elbise ile değişim yaptılar. Ayrıca benden tekrar kargo ücreti aldılar. Önceki elbise daha pahalıydı; oradan 200 TL kestiler, kalan 100 TL'yi ise IBAN'ı...

23 Nisan günü iki adet balon koş zümrüt elbise siparişi verdik. Kargo bilgisi tarafımıza ulaşmadı. Instagram üzerinden yorum yazmamıza rağmen geri dönüş sağlanmadı. E-posta gönderdik, ancak cevap verilmedi. Ürünüm gelmedi ve bilgilendirilmedim. Bu şikayete de yanıt verilmezse gerekli mercilere başvu...

Moda Seroğlu markasından 06.04.2025 tarihinde 4 takım kıyafet aldım. Dikişleri kötü, kumaşları kalitesiz. İade için mesaj yazdım. Kaç gündür dönüş yapmadılar. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Sonucunu bekliyorum. Bakalım firma dönüş yapacak mı?