to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'da modaseroğlu isimli sayfadan iki farklı ürün sipariş verdim. Ürünlerin kumaş kalitesini beğenmediğim için ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Tüketici kanununa göre mesafeli satış sözleşmelerinde tüketicinin hakkı olan iade hakkımı kullandırtmadılar. Faturam gönderilmemişti. Mailime baktım, oradan da göndermemişlerdi. Talep ettim, fatura göndermeyeceklerini söylediler. Muhtemelen faturasız işlem yaparak vergi kaçırıyorlar. Önce maliyeye şikayet edeceğim, ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Instagram üzerinden satın aldığım takım kumaşı ve görseli tamamen alakasız olarak geldi. Dikiş hataları, renk kumaş farkı mevcut. İade etmek istediğimde yasal olan hakkımı itiraz edip iade kabul etmediklerini ancak değişim yapabileceklerini söylediler onun da kargo ücretini ben karşılayacakmışım. Ge...
Instagram'da modaseroglu adlı butikten 10.06.25 tarihinde takım siparişi verdim. Ürünü 13.06.25 tarihinde teslim aldım. Teslim alır almaz üründe defo olduğunu fark ettim ve ürün beden olarak bana küçük geldi. Sayfalarına yazıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade etmeyeceklerini, sadece...
10.03.2025 tarihinde verdiğim siparişim bir hafta sonra yaklaşık olarak kargoya verildi ve elime ulaştı. Kargo elime geçtikten sonra ürünü beğenmedim ve mesafeli satış sözleşmesinden doğan hakkım gereğince iade etmek istedim. İadeyi kabul etmediklerini söylediler. Sadece değişim yapabileceklerini sö...
Modaseroğlu Instagram sitesinden alış veriş yaptım bir ürünü değişim için geri gönderdim. Değişim için benden 200 TL kargo ücreti alındı. Değişim yapı...
Modaseroglu adlı siteden ürün aldım. Instagram'dan tamamen bağımsız ve sitede iade koşullarına ait bilgiler olmasına rağmen gelen beden sıkıntılı olduğu halde üründe iade kabul etmediler. Ürünü iade talebi üzerine geri kargoladım ve değişime zorlandım. İade olmaz dediler ve kabul etmedim. Hâlâ da ge...
Yorumlar