Etiketsiz Ürün Ve Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle Değişim Reddi
Modaroma34 üzerinden ts16085065 numaralı siparişimle aldığım ürünü 20.08.2026 tarihinde teslim aldım. Gelen ürünün üzerinde etiket bulunmuyordu ve beden uyuşmazlığı yaşadım. Ürünün etiketli olmaması ve bedeninin uymaması nedeniyle firmaya ulaşıp değişim talep ettim.
Firma ise etiketsiz ürün gönderimi kendilerine ait olmasına rağmen değişim talebimi kabul etmedi. Hem beden sorunu yaşamam hem de etiketli ürün gönderilmemesine rağmen sorumluluğun tamamen bana bırakılmasından dolayı mağdur oldum.
Etiketli ve beden olarak uygun bir ürünle değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.





