to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’de Modamu Giyim’den 303197101 kodlu etek ve bluz takımını sipariş ettim. 18 Ekim’de PTT Kargo aracılığıyla Adana Yüreğir Çamlıbel Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Siparişimde etek siyah, bluz ise kırmızı olmalıydı fakat etek bordo, bluz ise siyah renkte geldi. Ayrıca kumaşın tül kısmı çok sönük ve ürünlerin genel kalitesi oldukça kötü.
Ürünlerin yanlış ve kalitesiz gelmesi üzerine değişim talep ettim. Ancak firma, kampanyalı ürün olduğu için tüm değişimlerde kargo ücretinin bana ait olduğunu, ayrıca değişim bedeli olarak 100 TL ödemem gerektiğini belirtti. Ürünleri göndermem için bir kod paylaştılar ve kargo ücretini karşı ödemeli gönderirsem ürünün geri döneceğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat çözüm sunulmadı.
İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin ücretsiz olarak ve kaliteli şekilde değiştirilmesini, kargo ve ek ücret ödemeden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Paramın boşa gitmesini istemiyorum.
Modamu Giyim’in Instagram ve Facebook adreslerinden “ikili sendy takım” siparişi verdim. Siyah renk istememe rağmen bana bordo renk gönderildi. Siparişim pazartesi günü kargoya geldi, ancak salı günü paketi açtım ve yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 78814’tür. Firma ile iletişi...
10 Eylül 2025 tarihinde Modamu internet sitesinden kahverengi XL beden bol paça pantolon takım ve çizgili tunik bol paça takım siparişi verdim. Ancak 18 Eylül’de elime ulaşan paketten, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve naylon kumaştan yapılmış, kırmızı renkli kısa bir gömlek ve Medi...
Modamu adlı firmadan 30138 numaralı siparişimle ikili takım aldım. Ancak bana sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Durumu hemen WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya bildirdim, değişim talep ettim. Fakat kendi hataları olmasına rağmen 200 TL kargo ücretini benim ödemem...
Modamu web sitesinden 3505 TL tutarında 6 takım ve 4 pantolon siparişi verdim. Siparişim bugün PTT Kargo ile teslim edildi. Ancak gönderilen ürünlerin çoğu hatalıydı; istediğim renkler yerine farklı renkler gönderildi (örneğin bordo yerine pembe, siyah yerine başka bir renk geldi). Ayrıca pantolonla...
26 Haziran 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 18634 numaralı siparişimle penye 2 takım aldım. Ancak tarafıma yanlış renk ve kumaş gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat talebim kabul edilmedi. Ardından değişim için ürünleri PTT Kargo ile F**** E*** E****** adına, Baraj Mahallesi 5833 ...
Yorumlar