Yanlış Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi, İade Talebime Cevap Verilmiyor



Madamugiyim.com adlı siteden 19 Kasım 2025 tarihinde 46240 sipariş numarasıyla beyaz renk, 36 beden bir pantolon sipariş verdim. Ancak bana gelen ürün gri-bej karışımı renkte, beden etiketi ve diğer etiketleri kesilmiş, tahminen l ya da XL beden ve paçaları da oldukça kısa bir pantolondur. Yani ne rengi ne de bedeni sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.
Ürün elime ulaştığı gün, 24 Kasım tarihinde paketi açar açmaz site ile iletişime geçtim. Sitede cayma hakkım olduğunun özellikle belirtilmesine rağmen ne telefona ne de sosyal medya hesaplarına kesinlikle dönüş yapılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürünün değişimini de istemiyorum, yalnızca iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İstanbul’da teslim aldığım bu ürün için kredi kartıyla, kargo ücreti dahil toplam 344 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yanlış ve etiketsiz gönderilen bu pantolonun iadesi alınarak ücretimin en kısa sürede S**** T****** adına hesabıma iade edilmesini istiyorum.

189 ve 175 şikayette bulundum kargo paketinin içerisine fatura da koymamışlar bu u direkt mesajlar ss ler le gidip kaymakamlıkta THH şikayet edeceğim maliyeye de ayrıca şikayet ettim faturasız ürün sattıkları için firma mersis no bilmediğim için e devletten değil direkt tüketici hakem heyetinden şikayet edeceğim ya iademi yaparsınız ya haksiz faturasız kazançlarınızı vergi olarak ödersiniz çünkü fatura yoksa vergi de yok demek ki





















