to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de modamugiyim.com üzerinden siyah trençkot ve siyah blazer ceket siparişi verdim (sipariş no: 41427). Ürünler 29 Ekim’de Şanlıurfa/Eyyübiye adresime teslim edildi. Ancak siyah trençkot yerine haki renk gönderildi, blazer ceket ise 44 beden olmasına rağmen kalıbı çok dardı (38 beden gibiydi) ve yaka etiketi yoktu. Ayrıca, gönderilen kargonun içinde herhangi bir fatura da bulunmuyordu. Her iki ürünün de kalitesini beğenmedim.
Satıcı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek cayma hakkımı kullanmak ve ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Ancak bana sadece değişim yaptıklarını, iade kabul etmediklerini ve değişim için de kargo ücretleriyle birlikte 100 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. İade talebime “İade yok” şeklinde net bir yanıt verildi. Oysa sitelerinde 14 gün içinde iade hakkı olduğu açıkça belirtiliyor ve bu sayfanın ekran görüntüsü elimde mevcut.
Bunun üzerine 31 Ekim’de ürünleri PTT Kargo (takip no: kp0591*****47) ile Antalya/Kepez adreslerine geri gönderdim ve kargo ücretini de ben ödedim. Kargo 3 Kasım’da satıcıya ulaştı ve ürünler şu anda satıcıda bulunuyor. Ürünler için toplamda 898 TL, teslimat kargosu için 85 TL ve iade kargosu için 81 TL olmak üzere toplamda 1.064 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı, ürünler ellerine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde geri ödeme yapmadı ve arama ya da mesajlarıma da cevap vermiyor.
Satın aldığım ürünlerin ve ödediğim tüm kargo ücretlerinin (toplam 1.064 TL) tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den kredi kartı ile iki adet trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 39858). Siparişim Bursa/Gemlik adresine teslim edilecekti. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu sormak için önce iletişime geçtiğimde yoğunl...
Modamugiyim’den 1.904,48 TL tutarında triko, etek, tunik ve bluz siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında yanlış renk, küçük beden ve görsellerdekiyle farklı ürünler gönderildiğini gördüm. Siparişi teslim aldıktan bir gün sonra PTT ile iade ettim (Sipariş No: EST2025000007693). Ancak Modamugiyim m...
16 Ekim’de Modamu’dan 89046 belden bağlamalı trençkot siparişi verdim (sipariş numarası: 40232). Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aksaray Merkez. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak önce Instagram üzerinden Modamu ile iletişime geçtim. Bana kargoya veri...
5 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 37833 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.827 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim, WhatsApp’tan da hiçbir g...
Modamu Giyim’den 9 Ekim’de merserize tunik siparişi verdim, ancak bana yanlışlıkla triko ürün gönderildi. Sipariş numaram: AP0589***9404. Ürün için 405 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün geldiği için 11 Ekim’de ürünü PTT Kargo ile (takip no: AP0589***9404) geri gönderdim ve değişim için ayrıca 100 TL öded...
Yorumlar