Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Modamu Giyim’in kendi sitesi üzerinden 142631 numaralı siparişi verdim. İçerisinde takım ve gömleklerin bulunduğu bu sipariş için toplam 1792 TL ödeme yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde mesaj yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternette ve farklı platformlarda da firma hakkında benzer birçok şikayet gördüğüm için mağduriyet yaşayacağımdan endişe ediyorum.

Ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürünlerim acilen gönderilmeyecekse, ödediğim 1792 TL’nin koşulsuz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.