to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve WhatsApp Mesajlarıma Cevap Gelmedi
22 Temmuz 13:35132
Modamu Giyim’den pazartesi günü kapıda ödeme seçeneğiyle yaklaşık 770 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin alındığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde gönderilmedi.
Kargomun durumunu öğrenmek için defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı. İlgili ekran görüntüsünü de ekliyorum. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim, buna da herhangi bir cevap verilmedi.
Müşteriye karşı bu derece ilgisiz ve iletişimsiz bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
