to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart’ta Modamugiyim üzerinden birden fazla ürün için 69429 numaralı siparişi verdim ve ödemenin tamamını banka hesabımdan yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne kargom yola çıktı ne de elime herhangi bir ürün ulaştı.
Durumu öğrenmek için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca kez yazdım ancak neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Sorduğumda sürekli “bayram yoğunluğu” bahanesiyle geçiştirildim, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Ücret iadesi talep ettiğimde veya iptal durumunu sorduğumda ise “iptal olmaz, iptal olursa da paranız geri yatmaz” şeklinde cevap verildi. Hem ürünleri göndermeyip hem de iptal olursa para iadesi olmayacağını söylemeleri beni mağdur etti.
Siparişimi ya acilen iptal edip ödediğim tutarın tamamının banka hesabıma iade edilmesini ya da ürünlerimin derhal kargoya verilmesini talep ediyorum.
Modamugiyim’den 8 Mart tarihinde toplam 1.851 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kargom yola çıktı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişlerimden en az biri 69429 numaralı sipariştir. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca mesaj yazdım, ancak sadece bayram yoğunluğunu gerekçe gösterip geçiştirdiler, net bir çözüm sunmadılar. Kargomun durumu hakkında açık ve net bir bilgi alamadığım gibi, iptal talebime de iptal olmayacağı söylenerek paramın iadesiyle ilgili güven verici bir açıklama yapılmadı.
Ayrıca WhatsApp üzerinden benden isim ve numara istediklerinde nedenini sorduğumda, son derece kaba bir üslupla cevap verdiler ve ardından beni engellediler. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını ve engellenmeyi kabul etmiyorum.
Ücretini ödediğim ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da siparişlerimin iptal edilerek 1.851 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini ve WhatsApp üzerinden bana karşı kullanılan kaba üslup ve engelleme nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
1 Ocak tarihinde Modamugiyim internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri ikili takım olmak üzere toplam 783 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve yalnızca “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgi mesajı geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendi...
27 Aralık’ta Modamugiyim’den 47672 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 829 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram üzerinden defalar...
01.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Modamugiyim adlı siteden toplam 4.061 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram 66999 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne bir kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimin durumu ...
7 Aralık’ta modamugiyim.com üzerinden toplam 609 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 49537’dir. Aradan 8–9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siparişten yaklaşık 4 gün sonra In...
Modamugiyim üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim ve toplamda 2.251 TL ödeme yaptım. Siparişi yaklaşık 4 gün önce oluşturdum ancak ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten sonra firma beni Instagram, WhatsApp ve e-posta (Gmail) üzerinden engelledi. Hatt...
Yorumlar