Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor
Modamu giyim sitesinden 10 Ağustos tarihinde 118988 numaralı siparişimle iki adet aynı 2’li takım satın aldım ve toplam 1.293 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siteyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara bakılmıyor, attığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor, tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.












