Modamu Giyim'de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

Modamu’dan 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.22’de 106804 numaralı siparişi verdim ve 1851 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeden hemen sonra SMS ile sipariş numaramın ve toplam fiyatın yer aldığı bir onay mesajı aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir takip kodu ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden Modamu Giyim işletme hesabına yazdım fakat mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir açıklama yapılmadığı ve iletişime geçilmediği için siparişimin kargoya bile verilmediğini düşünüyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek takip numarasının tarafıma iletilmesini ya da bunun mümkün değilse ödediğim 1851 TL’nin aynı kanal üzerinden hızlıca iade edilmesini istiyorum.