Kargoya Verilmeyen Siparişin Acil İade Talebi

27 Temmuz’da Moda’mu Giyim üzerinden toplam 1.943,55 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.

Sipariş sonrasında firmayla mesajlaşma kanalı üzerinden iletişime geçtim, her seferinde sadece sipariş kargoya verilince dönüş yapılacağı yönünde otomatik mesaj gönderdiler. Sonrasında attığım mesajlara ise artık hiç cevap verilmemeye başlandı. Siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da net bir bilgi de paylaşılmadı.

110893 numaralı siparişime ilişkin olarak, ödediğim 1.943,55 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.