Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabım Kısıtlandı Ve 1043 TL İade Bekliyor


12 Mart tarihinde Modamugiyim’in online sitesi üzerinden biri ceketli takım, gömlek ve etekten oluşan, toplam 1.871 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 72006 olmasına rağmen ürünlerim aradan geçen zamana karşın hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmayı defalarca, yaklaşık 10 kez telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı. Sosyal medya üzerinden yazdığım mesajlara ise düzensiz ve yetersiz dönüş yapılıyor, ürünler henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen iade yapılamayacağı söyleniyor. Ürün ortada yokken iade reddedilmesi ve kargoya da verilmemesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güven sorunu oluşturuyor.
Ödenen 1.871 TL’nin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Benim gibi birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğu görülürken, bu durumun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Modamugiyim’den 9 Şubat tarihinde kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için 12 Şubat tarihinde iptal talebimi ilettim ve ürünleri artık kesinlikle istemediğimi belirttim. Buna rağmen firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Sipariş nu...

Modamu giyim firmasından 12 Mart tarihinde 3 adet gömlek, 1 etek ve 1 kemer olmak üzere 72293 numaralı siparişi verdim. Bayramda giymek için aldığım bu ürünler, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En geç 18 Mart’ta elimde olmasını beklerke...
7 Mart tarihinde Modamugiyim isimli siteden bir adet kraş etekli takım ve bir adet leopar ceket pantolon takım siparişi verdim. Sipariş numaram 69232. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok; ne bir takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğ...

Modamugiyim adlı siteden yaklaşık 3 gün önce kartla ödeme yaparak 1.269 TL tutarında kumaş takım ceket siparişi verdim. Sipariş numaram/fatura bilgilerim elimde olmasına rağmen, ürünüm ne kargoda görünüyor ne de tarafıma ulaştı. Verdikleri kargo takip numarası da sistemde hata veriyor ve hiçbir şeki...
Yorumlar