İlan Edilen Kaliteyle Uymayan Kaşe Kaban İçin İade Talebi

Instagram üzerinden Modamu Giyim olarak görünen, gönderilerde ismi esteban olarak yazan firmanın kendi internet sitesinden kapıda ödemeli olarak bir kaşe kaban siparişi verdim. Bugün teslim aldığım ürün, ilanda gösterilen görsellerle ve vaat edilen kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Gelen kabanın kumaşı son derece adi duruyor, dikimi özensiz ve ürün ütüsüz şekilde gönderilmiş. Tanıtımda gösterilen şık ve kaliteli görüntüyle alakası olmayan, oldukça basit ve gelişi güzel hazırlanmış bir ürünle karşılaştım. Siparişten önce sayfa, iade ve değişim olmadığını belirtmişti; ancak ürünün bu kadar kötü olacağını kesinlikle tahmin etmemiştim.

Ürünün ilandaki görselleri ve vaat edilen kaliteyle örtüşmemesi nedeniyle, kapıda ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu ürünün geri alınmasını talep ediyorum.