İade Edilen Ürünler İçin Para İadesi Sağlanmadı Ve İletişim Kurulamıyor
Modamu firmasından online olarak dört parça kıyafet satın aldım. Gelen ürünlerin kumaş kalitesi ve dikimi çok kötüydü, ayrıca içlerinden bazıları sitede gördüğümden farklı, yanlış renkte gönderildi. Bunun üzerine tüm ürünleri 30.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim ve kargoya ait barkod numaram kp06344995347.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Defalarca kez firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir zaman muhatap bulamıyorum, telefona bakan da olmuyor, iletişim tamamen sıfır durumda.
Ürünleri süresi içinde ve eksiksiz olarak iade etmiş olmama rağmen, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















