Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi, Geciken İade Ve Engellenen İletişim

1.099

17 Mart tarihinde Modamu Giyim isimli internet sitesinden toplam 4.340 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin büyük çoğunluğunun siparişimle hiç alakası olmadığını gördüm. İstediğim kıyafetlerin hem rengi hem bedeni farklıydı, farklı pantolonlar ve alakasız parçalar göndermişlerdi. Sadece 2 parça kıyafet siparişime uygundu, geri kalan tüm ürünleri iade için geri gönderdim.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünleri gönderdikten sonra kendileriyle yazıştığımda iade ücretinin kartıma yansıması için 45 gün beklemem gerektiğini söylediler. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, süreçle ilgili bilgi de verilmedi. Üstelik daha sonra tekrar yazmak istediğimde, mesaj attığım hesabın beni engellediğini fark ettim.

Ben, iade gönderdiğim ürünlerin toplam bedelinin eksiksiz şekilde kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yanlış ve alakasız ürün göndermeleri, sonrasında da hem süreci uzatmaları hem de beni engellemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Sn Sn
18 Mayıs 15:22

17 Mart'ta Modamu Giyim'den 4.340 TL tutarında kıyafet sipariş ettim, ancak gönderilen ürünler siparişimle hiç alakalı değildi. Yanlış ürünleri iade ettim ve 45 gün içinde kredi kartıma iade yapılacağını söylediler, ama bir ay geçti ve ödeme yapılmadı. Ayrıca hesabım engellendi ve iletişim kuramıyorum. Bu durumun dolandırıcılık olduğunu düşünüyorum.

Yorumlar

Fatima
Benzer Şikayeti Var

Gelmedi hala engellediler komple

Fatima
Benzer Şikayeti Var

Benimde paramı iade etmediler

Benzer Şikayetler

İlanla Uyuşmayan Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1.649

Modamu Giyim’den 15–17 Mart tarihleri arasında internet üzerinden 2 adet pantolon sipariş ettim. Siparişimde özellikle b...

İlanla Uyuşmayan Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Kapıda Ödeme Sonrası Yanlış Ürün Ve İade Reddi

913

Modamu Giyim adlı siteden 11 Şubat 2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak iki kapan siparişi verdim. 10 Mart’ta kargo elim...

1 Destek

Video Şikayetler

Modamu Giyim  Yanlış Renkte Ürünler Geldi!

Modamu GiyimYanlış Renkte Ürünler Geldi!

Profil fotoğrafı
Payam
Modamu Giyim İade Etmek İstiyorum Ürünü!

Modamu Giyim İadeEtmek İstiyorum Ürünü!

Profil fotoğrafı
Selvihan
Modamu Giyim Eksik Geldi Kargom

Modamu GiyimEksik Geldi Kargom

Profil fotoğrafı
Elif
Modamu Giyim'e Ulaşamıyorum

Modamu Giyim'eUlaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Esma