2.694,50 TL Ödemeli Siparişim Kargoya Verilmedi İade Talep Ediyorum

8.08.2026 tarihinde Modamu internet sitesinden alışveriş yaptım ve 123163 numaralı siparişim için onay maili ve SMS aldım. Toplamda 2.694,50 TL ödeme yaptığım bu siparişe ait e-Arşiv fatura son 7. Gün tarafıma iletildi.

Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak ve akıbetini öğrenmek için site ve mevcut iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştığımda engellendiğimi fark ettim ve firmaya erişebileceğim herhangi bir muhatap bulamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de iptal ya da iade yönünde bir işlem yapıldı.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen ya kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da hiç vakit kaybetmeden 2.694,50 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Eğer tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde tarafıma kesilen faturadaki usulsüzlük nedeniyle Ticaret Bakanlığı, maliyet bakanlığı ve Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağım! İvedi olarak tarafıma dönüş yapınız...