to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamız Bir uygulamasından 30 Kasım tarihinde “Beyaz AirPods Pro 2. Nesil iOS Android Uyumlu Kablosuz Bluetooth Kulaklık-375996” ürününü, sipariş numarası 9822124 ile satın aldım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde ilk kez kullandım, kendi üzerinde şarjı olduğu için o gün şarja takmamıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Dün, 15.12.2025 tarihinde kulaklığı ikinci kez kullanmak için şarja taktığımda ciddi bir problemle karşılaştım. AirDrop’un kendisi şarj oluyor gibi görünüyor ancak kulaklıklar, saatlerce kutunun içinde kapağını hiç açmadan bekletmeme rağmen şarj olmuyor ve bu yüzden kulaklığı ikinci kez bile kullanamadım. Ayrıca kutunun önünde bulunan küçük siyah noktadaki ışık da hiçbir şekilde yanmıyor.
Ürünü ilk teslim aldığımda kutudan çıktığı hali temizdi, herhangi bir darbe, çizik, kırık veya ezilme yoktu ve ben de kulaklığa zarar verecek bir kullanımda bulunmadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde arıza göstermesi kabul edilemez.
Teknolojik bir ürün olduğu ve onarım sonrasında sorunun tekrarlanmasından endişe ettiğim için, arızalı gelen bu kulaklık için onarım değil, birebir ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Modamız’dan 1 Aralık’ta verdiğim 9827098 numaralı siparişim 4 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Kargo paketini açtığımda ise siparişimde yer alan ürünlerin yarısının eksik olduğunu fark ettim. Özellikle 415717, 412408 ve 412252 numaralı ürünler hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde siparişimin tamamı ...
Modamizbir mobil uygulaması üzerinden 9793624 numaralı siparişimi verdim, kargo daha gelmeden cumartesi günü siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen 1.133,97 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemini zamanında gerçekleştirmeme rağmen para iademin gecikmesi...
Modamizbir mobil uygulaması üzerinden 5 Aralık tarihinde içerisinde bluz, kemer, çanta ve kolye bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 9842838. A...
Sürekli alışveriş yaptığım bir site ancak bu son gönderimi vasat. 4755366 numaralı siparişimde bir çift ayakkabı aldım ikisini de sol ayak için göndermişler. Bu durum bayram öncesi yaşanıyor, pazartesiden itibaren de kargo göndermeyeceklerini yazmışlar. Neyse müşteri hizmetlerini aradım bağlanmak im...
Modamizbir üzerinden burun ve kulak kılı kesme makinesi olarak iki adet cihaz satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı. Cihazlar pilsiz geldi, biz pillerini taktık ancak iki üründen biri çalışırken diğeri kesinlikle çalışmıyor. Çalışmayan cihazın açıkça arızalı olmasına rağmen iade kabul edilmediğin...
Yorumlar