Modamizbir Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Üzerine Ücretsiz İade Talebi

Modamizbir’den 26 Ekim 2026 tarihinde 10788631 numaralı siparişimle ikili kadın takım satın aldım. Siparişim 29 Ekim’de Kahramanmaraş Elbistan’daki adresime teslim edildi. Siparişte özellikle m beden seçmeme rağmen bana s beden gönderildi ve şu anda sitede m bedenin stokta olmadığı görülüyor.

Yanlış beden gönderimleri nedeniyle ürünü iade edip bu kez l beden sipariş etmek istiyorum. Ancak hatanın benden değil firmadan kaynaklanması sebebiyle, yüksek olan kargo ücretinin gönderici firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Konu ile ilgili mail yoluyla firmaya ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yanlış beden gönderimi ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, iade sürecinin kargo ücreti dahil olacak şekilde benim için ücretsiz tamamlanmasını ve sonrasında l beden sipariş verebilecek şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.