to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir üzerinden verdiğim siparişle ilgili Carox Kargo kaynaklı yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldiği için tüm işlerimi iptal edip özellikle evden çıkmadım, ancak kargom teslim edilmedi. Hava şartlarından dolayı bir aksama olabileceğini düşünerek bunu anlayışla karşıladım.
Bugün tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve ben yine kargomu beklerken hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Kargom, apartman güvenliğinin kapısının önüne bırakılıp gidilmiş. Bana ne mesaj ne arama yapıldı, teslim edildiğine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Ben paketimi tamamen şans eseri, yaklaşık 4 saat sonra güvenliğin kapısında fark ettim. Bu süre içinde paketim rahatlıkla birisi tarafından alınabilirdi. Teslim edilmesi gereken kişi ben olduğum halde, o sırada evde ve paketin başında değildim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Böyle bir sorumsuzluğun yaşanması, ne Modamizbir ne de Carox Kargo açısından kabul edilebilir değil.
Hem zaman kaybımın hem de paketin güvenliğiyle ilgili yaşadığım endişenin dikkate alınmasını, kargonun sorumluluğunun kime ait olduğunun netleştirilmesini ve bu tür bir teslimatın neden yapıldığının açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorumsuzluğun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Modamizbir üzerinden 4.500 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm Cargox ile kargoya verildi olarak görünmesine rağmen pazartesiden beri tarafıma teslim edilmedi. Ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Cargox müş...
Modamızbir.com sitesinden almış olduğum 4 parçalık ürünün 3 parçası için iade talebi oluşturdum. Kargo firması gelip teslim alacak diye mesaj geldi. Fakat gelen giden olmadı. Çalıştığım için ürünler evden teslim alınacaktı. Yoğun olduğum için aklıma gelmedi. Geçen gün odamda görüp anneme sorduğumda ...
Modamizbir firması, Kargomsende ile çalışmaya başladığından beri geç teslimat sorunu yaşıyorum. Her hafta şehir dışına, ailemin yanına gidiyorum ve burada olduğum zaman diliminde kargomun gelmesini bekliyorum; ancak kargom gelmiyor. Kargomu teslim alabilecek hiç kimse de olmadığından mağduriyet yaşı...
12 ürün sipariş verdim. Ürünler cumartesi günü elime ulaştı ancak 11 ürün geldi. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kargo firmasını aradım, onlar ürünün geldiğinde hasar olup olmadığını sordular ve ben 'hayır' dedim. Pazartesi günü Modamizbir müşteri temsilcisini aramamı, onları...
Modamizbir sitesinden ürün aldım (sipariş no: 8424912 ) öyle iş bilmez bir kargo ile çalışıyorlar ki dağıtımdaki kargom getirilmedi, kargonun peşine biz düşüyoruz, kargom nerede dediğimde sisteme adres eksik gibi saçma sapan bir not düşüldü. Modamizbir sitesinde adresim yıllardır aynı ve sabittir, ...
Yorumlar