to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir uygulamasından geçen hafta Salı günü birkaç parça ürün satın aldım. Ürünlerim elime ulaştıktan sonra içlerinden iki tanesi için sorunsuz bir şekilde iade kargo kodu oluşturdum; ancak kot pantolon için uygulama üzerinden kesinlikle iade kodu alamıyorum. Aynı sipariş içinde olmasına rağmen sadece iki ürün için kod oluşturuldu, kot pantolon için sistem hiçbir şekilde izin vermiyor.
Uygulamada iade adımlarını tekrar tekrar kontrol ettim; yanlış seçim yaptıysam düzeltmek ya da tüm iadeyi iptal edip yeniden düzenlemek istedim ama böyle bir güncelleme imkanı yok. Üç ürün için iade kodu oluşturmam gerekirken sadece iki tanesi için kod verildi, kot pantolon için ne yeni kod alabiliyorum ne de mevcut iadeleri iptal edip yeniden başlatabiliyorum. Web sitesine girip oradan denediğimde de aynı sorun devam etti.
İade kodu oluşturamadığım kot pantolonu 484 TL’ye almıştım ve bu ürün için de diğerleriyle aynı şekilde iade kargo kodu açılmasını, iade sürecimin eksiksiz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Modamızbir.com sitesi üzerinden ilk defa alışveriş yaptım 4 adet pantolon aldım kargo iş yerine geldik iş yerinden 3 arkadaş pantolon siparişi vermiştik aynı gün işyerinde denedik 4 pantolondan 2 tanesinin bedeni olmadığı için aynı gün iade kodu oluşturduk diğer 2 arkadaşımda iade kodu oluşturdu. İa...
Modamızbir.com sitesinden aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim ve firma ücretsiz gönderim için iade kargo kodu verdi. Ürünlerin iadesi için kargo firmasına gittiğimde 45 TL talep etti. Konuyu modamızbir.com yetkililerine aktardığımda ücretsiz iade anlaşmasının belli bir desiye kadar oldu...
Modamizbir uygulaması üzerinden 14 Şubat tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Ürün 18 Şubat’ta elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için aynı gün içinde iade kodu oluşturdum. Siparişim bana Hepsijet ile teslim edildi ve sistem üzerinden Hepsijet iade kodu verildi. Şu anda yaşadığım sorun, bu iade ...
6 Kasım’da Modamizbir mobil uygulaması üzerinden aldığım bir mont, bir kazak ve bir kot pantolonu iade ettim. Ürünler iade koşullarına uygundu ve iade kodum MBX9680948, sipariş kodum ise 9680948’dir. İadelerim Modamizbir’e ulaştı, ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen 2.067,97 TL tutarın...
Modamızbirden pantolon aldım bedeni olmadı iade etmek istiyorum fakat edemiyorum iade talep oluştur olmuyor sebebi ise sitede kargom hala teslim edildi bilgisi girilmemiş. İade talebi oluşturamıyorum. En kısa zamanda kargo şirketiniz ve modamizbir bu sorunu çözebilir misiniz lütfen.
Yorumlar