to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkımı Kullandığımda Hesabım Kalıcı Olarak Kısıtlandı
11 Eylül 11:08116
Modamizbir’den uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. İade hakkımı kullandığım için hesabımın sınırlandırıldığını ve artık hiçbir üründe sipariş veremediğimi öğrendim. 07.09.2026 tarihinden beri site üzerinden herhangi bir ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçemiyorum, sistem sipariş oluşturmama izin vermiyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, artık bir daha sipariş veremeyeceğim söylendi. Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullandığım için tamamen alışverişe kapatılmamın haksız ve mağduriyet yaratıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Hesabımdaki bu kalıcı sınırlandırmanın kaldırılmasını ve tekrar sipariş verebilecek şekilde hesabımın açılmasını talep ediyorum.
