to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Fatura İadesi Bireysel Müşteriyi Mağdur Ediyor
Hepsiburada üzerinden Modamix firmasından şapka satın aldım. Ürünü yanlışlıkla kurumsal fatura ile aldığım için iade sürecinde sorun yaşamaya başladım. Ürünün kumaşını çok ince bulduğum için iade etmek istedim ancak sistem kurumsal iade faturası talep ediyor.
Sipariş numaram 4860560406. Bireysel kullanıcı olarak böyle bir kurumsal iade faturası düzenleme imkanım olmadığı için iade talebimi tamamlayamıyorum ve süreçte tamamen tıkanmış durumdayım. Ürünü her ne kadar kurumsal fatura ile almış olsam da, bu alışverişi tamamen bireysel kullanımım için yaptım.
Kurumsal fatura ile verilen bu sipariş için bireysel kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir çözüm üretilmesini, kurumsal iade faturası şartı aranmadan iade sürecimin tamamlanarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
