Modamerve Verdikleri Kupon Geçersiz Çıktı


Modanerve'den alışveriş yaptım, para iadesini haftalarca yapmadılar. 'Bugün yarın yatıracağız' diyerek sürekli ertelediler. Ben de buraya haklarındaki şikayeti yazdım. Bir saat içinde para hesabıma yatırıldı. Bana ulaşarak şikayetimi kaldırmamı istediler. Sorun çözüldüğü için kaldıramayacağımı belirttim. Şikayeti kaldırmam karşılığında hediye çeki teklif ettiler ve kabul ettim. Ancak kupon kodunu girdiğimde site tarafından kabul edilmedi. Yanıltıcı satış yapmaktan başka bir niyetleri olmadığını düşünüyorum.
Merhaba Merve Hanım, sistemsel bir sorun kaynaklı kuponunuzu kullanamamışsınız. Akabinde tarafınız ile iletişime geçilerek sorun çözülmüştür. Bu konuda sizden özür dileriz. Şikayetinizi kaldırmanızı rica eder, iyi günler dileriz.




