Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Modamerve Butik’te İzinsiz 8.000 TL Çekilmesi ve Ürün Gönderilmemesi

profile
25 Şubat 10:33
696

18 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Modamerve Butik adlı hesaptan elbise siparişi vermek için yazıştım. Elbiseyi yaklaşık 2.000 TL olarak konuştuk ve bana IBAN ile ödeme yapmam söylendi, ben de ablama ait hesaptan verilen IBAN’a ödemeyi yaptım.

Ancak ödeme yaptıktan sonra hesabımdan benim iznim ve bilgim olmadan toplamda 8.000 TL çekildi. Ne elbise gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Durumu fark ettikten sonra Instagram üzerinden yazdığımda hesap beni engelledi ve hiçbir şekilde ulaşamadım.

Bu olaydan sonra bankayla görüşüp ilgili hesabı kapattık. Modamerve Butik yüzünden hem ürünümü alamadım hem de 8.000 TL kaybım oluştu. IBAN üzerinden izinsiz çekilen 8.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

04 Mart 12:37 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Güler Hanım İletmiş olduğunuz şikayet incelendi . İletmiş olduğunuz firmanın bizimle herhangi bir ortaklığı bulunmamaktadır. Sadece isim benzerliği mevcuttur. Söz konusu olan firma ile görüşmenizi rica ederiz. Sevgilerimiz ile MODAMERVE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 1,5 Aydır Yapılmadı

profile
Aslıhan
06 Aralık 2025 23:18
1.144

İade Ücretim Hesaba Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
13 Şubat 12:28
968
iade-ucretim-hesaba-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Instagram Üzerinden Verilen Sipariş Gönderilmedi, Ödeme İadesi Talep Ediyorum

profile
31 Ocak 21:46
181
instagram-uzerinden-verilen-siparis-gonderilmedi-odeme-iadesi-talep-ediyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru