to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Modamerve Butik’te İzinsiz 8.000 TL Çekilmesi ve Ürün Gönderilmemesi
18 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Modamerve Butik adlı hesaptan elbise siparişi vermek için yazıştım. Elbiseyi yaklaşık 2.000 TL olarak konuştuk ve bana IBAN ile ödeme yapmam söylendi, ben de ablama ait hesaptan verilen IBAN’a ödemeyi yaptım.
Ancak ödeme yaptıktan sonra hesabımdan benim iznim ve bilgim olmadan toplamda 8.000 TL çekildi. Ne elbise gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Durumu fark ettikten sonra Instagram üzerinden yazdığımda hesap beni engelledi ve hiçbir şekilde ulaşamadım.
Bu olaydan sonra bankayla görüşüp ilgili hesabı kapattık. Modamerve Butik yüzünden hem ürünümü alamadım hem de 8.000 TL kaybım oluştu. IBAN üzerinden izinsiz çekilen 8.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Güler Hanım İletmiş olduğunuz şikayet incelendi . İletmiş olduğunuz firmanın bizimle herhangi bir ortaklığı bulunmamaktadır. Sadece isim benzerliği mevcuttur. Söz konusu olan firma ile görüşmenizi rica ederiz. Sevgilerimiz ile MODAMERVE
